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入社後の活躍・定着を考える

入社後活躍コラム

人事担当者必見。入社者が活躍・定着するためのポイントや事例をご紹介します

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55回
いまどきの新入社員の傾向がわかりづらい…

リモートワーク下でも新入社員のマネジメント効率を高める適性テスト活用法

新年度を迎え、新入社員を受け入れる時期を迎えています。新入社員を定着させ、早期に活躍へと導くためには、一人ひとりの特徴に合わせたマネジメントが不可欠です。

しかし、今はコロナ禍の影響によるリモートワークの拡大や、対面によるコミュニケーション機会の減少により、新入社員の特徴を把握することが困難になっています。

そこで今回は適性テストを用いて新入社員の特徴を把握し、一人ひとりにあわせた指導・育成への活用法をご紹介します。

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新入社員の受け入れにおける適性テストの活用法
1. 社員の特徴把握
エン・ジャパンの適性テストでは、受検結果から社員の性格や価値観、コミュニケーション上の特徴、ストレス耐性の高さなどが把握できます。

これらの要素は普段のコミュニケーションだけでは把握しづらく、オンライン上のコミュニケーションではより一層難しくなります。テスト結果という客観的なデータを用いることで、特徴を把握しやすくなります。

2. 特徴にあわせた指導・育成
性格や価値観などの特徴は一人ひとり異なります。自ら進んで仕事に取り組む者もいれば、周りの状況に合わせながら仕事を進める者もいます。 テスト結果から社員一人ひとりの特徴を把握し、それぞれの特徴にあわせた指導・育成を行うことで個人の特性を活かすことができ、成果を上げてもらいやすくなります。

3. 指導・育成上の注意点の把握
社員一人ひとりが持つ特徴は、強みを上手く活かすことで成果を上げやすくなる一方、弱みが成果を阻害する要因になりうることもあります。指導・育成上の注意すべき弱みとなる点も把握することで、個人の成長を止めることを防ぐことができます。
テスト結果傾向ごとの特徴と、指導・育成時のポイント
傾向
1
「主体性」・「意思伝達力」が高く、「協調性」・「対人調和力」が低い社員
特徴:
自分の意志で判断し、自ら積極的に行動する姿勢を強く持っている。一方でお互いに支援し合うことを避け、周囲に配慮することなく、ひとりで行動しようとする傾向がある。

指導・育成時のポイント:
本人にテスト結果から「目標に向かって主体的に行動する傾向が強い」という特徴を持っていることを認識させます。まずは基本的な仕事の手順を伝えて、実践させてみると良いでしょう。

仕事を進める中で周囲への確認や配慮が不足することが起こり得ます。特にリモートワーク下においては詳細な行動まで把握することが難しいため、周囲が理解・共感しているか確認しながら業務を進めさせるようにすると良いでしょう。
傾向
2
「協調性」・「対人調和力」が高く、「主体性」・「意思伝達力」が低い社員
特徴:
周囲と協働する事で目標達成を目指す姿勢を持ち、チームワークや和を大切にする。一方で変化よりも安定を好み、新しいことや先が見えないことに対して臆病になる傾向がある。

指導・育成時のポイント:
テスト結果から「上司や他の社員と連携しながら、着実に仕事を進めることを重視する」という特徴を持っていることを認識させます。そして具体的に5W1Hによる業務指示を行い、定期的に進捗報告をさせましょう。

本人任せにすると仕事が止まる可能性があります。オンライン上で仕事の進捗状況を確認できるデータなどを作成し、都度状況を共有しながら進めると良いでしょう。

また、仕事に行き詰まっていたら、まず状況を受け止め、一緒になって仕事のどこに課題があるかを明確にし、解決法を指導していくと良いでしょう。
傾向
3
性格特性・コミュニケーション力のいずれの項目も平均的な社員
特徴:
周囲に合わせることもでき、また周囲からも受け入れられやすい。ただ、中庸であるがために強みを伸ばすことや弱みを改善するなどの成長行動に結びつかない場合もある。

指導・育成時のポイント:
「周りに合わせられ、周りからも受け入れられやすい」という特徴を持っていることを伝えます。その上で、より早期に成果を上げられるようにするため、あえて意図的に挑戦的な業務目標や高い成長目標を立てさせ、取り組ませると良いでしょう。

業務を通じて周囲との関係性を深める中で、自分の強みや弱みをより明確にしながら、強みを伸ばしたり、弱みを改善したりできるように働きかけ、目標達成に向けた成長を支援していくと良いでしょう。
まとめ
新入社員とコミュニケーションをとる上で、何一つ相手に関する情報がない状態よりも、相手の性格や価値観などの情報、傾向がわかっている方がコミュニケーションを取りやすく、関係構築もしやすくなります。

ぜひ、適性テストの結果を活用して相手の特徴を把握し、コミュニケーションやマネジメントに活用してください。

また、その他の適性テストの活用法に関するWebセミナーも随時開催しております。無料でご参加いただけますので、ぜひご参加をお待ちしています。

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