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採用選考の段階で早期離職につながりやすいリスクがないか見極められるよう、選考フローを見直すことにしました。

エンの適性テストでは仕事におけるストレス耐性の高さが測定でき、早期離職の3つの理由の見極めにも活用できそうな内容であったため、採用選考に導入。以下の選考基準を設けて、応募者の見極めを実施することにしました。

■「入社前後でのイメージの違い」に関する見極め
ストレス耐性の「理想と現実とのギャップ」の得点が45点以上を採用基準に設定。
面接時に実際の会社の様子や、仕事で起こりうる課題などをあらかじめ説明することで、入社前後での大きなギャップを生まないようにした。

■「職場の人間関係」に関する見極め
「人付き合い」の得点が40点以上、「評価・評判」の得点が45点以上を基準に設定。
直属の上司となる社員に対して、コミュニケーション研修やOJTトレーニングを実施し、受け入れ側の改善も行った。

■「仕事量の多さ」に関する見極め
「仕事の負荷量」の得点が45点以上を基準に設定。
業務の習熟度合いにあわせて、適切な仕事量を設定できるよう、本人と上司との間でコミュニケーションを取るようにした。