人事のミカタ エン・ジャパンが提供する
採用担当のためのメディア
3つのポイント
  • お役立ち資料
    ダウンロードし放題!
  • 採用・労務の最新
    情報
    を毎週お届け!
  • 会員限定
    プレゼントも!
ログインはこちら
採用に関する
ご相談はこちら
お問い合わせ
本日のブラボー
ありがとうございます!
よろしければ、一言メッセージをお願いします!
よろしければ、コメントをお願い致します。
改善に向けて対応させていただきます。
人事業務に役立つ!
アンケート集計結果

人事担当者が考えるべき、旬のテーマを調査!

2 ブラボー
0 イマイチ
188
「中途採用の選考辞退」について
アンケート実施期間
2024年6月11日(火)
2024年7月9日(火)
有効回答数
322名
直近1年の中途採用において、85%の企業「選考辞退があった(された)」と回答。「以前より辞退の発生数が増えた」という声も。辞退理由は「他社の選考が進んだ・内定取得した」が最多。

今回は、「中途採用の選考辞退」について伺いました。

直近1年以内に中途採用を行なった企業に、応募者からの選考辞退の有無を伺ったところ、「はい」と回答したのは85%となりました。以前と比較して「選考辞退の発生数が増えた」45%の企業が回答しました。

選考辞退が発生するタイミングは、書類選考通過者による「面接前の辞退」が最多。辞退された理由を伺うと、応募者側が「他社の選考を通過した・内定を取得した」という回答が最も多くなり、求職者の売り手市場が続いていることが見て取れます。

また、辞退への対策を実施している企業では「書類選考後、通過者への連絡を早くする」「面接日を複数日程提示し、選択できるようにする」が上位の施策となりました。スピード対応と複数日時の提示が主流となっています。「候補者への対応を早めると辞退率が減った」「ドタキャンへの注意事項を書いたら連絡が来るようになった」といったコメントも散見されました。

他にも、ドタキャンの割合や連絡有無等についても、ご意見を頂戴しています。ぜひご参照ください。

01
貴社では、直近1年以内に中途採用を行ないましたか?
従業員規模別
設問によっては、端数処理の関係で合計が100%にならない場合があります。
02
Q1 で「はい」と回答した方にお伺いします。
直近1年以内の中途採用において、選考辞退は起きましたか?
従業員規模別
03
Q2 で「はい」と回答した方に伺います。
以前と比較して、選考辞退の発生数に変化はありますか?
04
Q2 で「はい」と回答した方に伺います。
辞退は、選考のどのタイミングで起きましたか?
05
Q2 で「はい」と回答した方に伺います。
応募者が辞退辞退をした理由についてお教えください。
「その他」と回答された方のコメントより
  • 副業を希望したため。(不動産・建設関連/10~29名)
  • 弊社のアットホームな社風が応募者の方に負担に感じるとの事。(製造業/30~49名)
  • 音信不通(応募時から連絡が取れない)。(運送業/100~299名)
06
Q4 で「面接前日・当日のドタキャン辞退」と回答した方に伺います。
ドタキャンした応募者から辞退連絡がありましたか?
07
貴社では、選考辞退対策をしていますか?
従業員規模別
08
Q7 で「はい」と回答した方に伺います。
辞退対策の内容を教えてください。
「その他」と回答された方のコメントより
  • 選考前に、職場体験を実施。職場体験を通じて、ある程度仕事内容について理解出来ているので、入社後のすぐの退職はあまりありません。(福祉事業/50~99名)
  • 面接にて自社のことを正直詳細に伝え、不安や疑問をなるべく払拭する。(IT・情報処理・インターネット関連/30~49名)
また、実行した対策は効果がありましたか?具体的なエピソードを教えてください。
  • 採用担当としては有力候補を逃さないよう選考をスピーディに進めるべく応募受領~1次選考までは1週間程度を目安に設定しているものの、時間経過が短いと有効、待たせると辞退率が上昇するという傾向は顕著にみられます。(メーカー/100~299名)
  • 面接日時確定メール内に「自社採用サイトのURL」「ドタキャンの際の連絡必須」を注意事項としていれたところ、理由のはっきりした辞退連絡が来るようになった。(流通・小売関連/100~299名)
  • 最終面接の際、既存社員に社内を案内させる=既存社員から意見も聞けるので有効でした。(メーカー/10~29名)
  • リマインダーメール等を親切に思ってくれたそうです。(歯科医院/50~99名)
  • 効果があったとは思わない。(サービス関連/30~49名)