196回

「静かな退職」について

アンケート実施期間: 2025年4月8日(火)
2025年5月14日(水)
有効回答数: 212名

社内に「静かな退職」状態の社員が「いる」「いる可能性がある」と回答した企業65％。
「40代」、「バックオフィス職」等で多い傾向。「これ以上昇進が見込めない」他が要因と、苦慮する企業の声多数。

今回は、「静かな退職」について伺いました。
仕事への熱意が薄れた従業員が、必要最低限の業務にしか携わらない状態を称する「静かな退職」。自社内に「静かな退職」状態の社員が「いる」「いる可能性がある」と回答した企業は、全体の65％に上りました。

「静かな退職」状態の社員について聞くと、年代では「40代」が最多。職種別では「バックオフィス職（経理・総務・人事・広報・法務他）」が多い傾向が見えました。

「静かな退職」状態になってしまった要因について心当たりを聞くと、「プライベート重視になってしまった」が多く、「これ以上昇進が望めず、スキルアップする意欲もない」、「会社側からの評価が下がらない」という声も。実際に「周囲の社員から不満の声が上がっている」など悪影響のエピソードに苦慮する声が多く寄せられました。

他にも「静かな退職」状態の社員への対応や人員配置などの悩みについて、様々なご意見を頂戴しました。ぜひ、ご参考ください。

仕事への熱意が薄れた従業員が、必要最低限の業務にしか携わらない状態を称する「静かな退職」という言葉をご存知ですか？

※設問によっては、端数処理の関係で合計が100％にならない場合があります。

現在、貴社では「静かな退職」状態の社員はいますか？

従業員規模別

業種別

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」状態になっている、もしくは可能性のある社員の方の年代を教えてください複数回答可

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」状態になっている、もしくは可能性のある社員の方の役職・クラスを教えてください複数回答可

「その他」と回答された方のコメントより

定年退職後の継続雇用嘱託社員。（メーカー／100～299名）
中堅で昇格予定がない。役職定年、定年前、シニア再雇用。（クリエイティブ系／1000名以上）

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」状態になっている、もしくは可能性のある社員の方の年収帯を教えてください複数回答可

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」状態になっている、もしくは可能性のある社員の方の職種を教えてください複数回答可

「その他」と回答された方のコメントより

一般職。（国際協力／100～299名）
内勤者。（商社／100～299名）

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」状態になってしまった要因について、心当たりがあれば教えてください。複数回答可

「その他」と回答された方のコメントより

これ以上の昇進が見込めず、スキルアップする意欲もないため。（IT・情報処理・インターネット関連／1000名以上）
会社が生ぬるく、目標や課題をやらなくても評価が下がることもない、給与が上がる。（メーカー／10～29名）
日々、責任が求められる職種の為、疲労している。（運輸業／50～99名）
本人の自己評価と会社側の評価が食い違い、指導に対しても受け入れようとしないため。（IT・情報処理・インターネット関連／100～299名）

また、「静かな退職」状態の社員や、周りの社員への影響など具体的なエピソードを教えてください。

本人は至って普通を装っているものの、近くにいる社員には伝わっており、部署として同じ評価になるのは納得がいかないと不満が出始めている。周りを巻き込まないか心配になる。（サービス関連／1000名以上）
「私は気づいているが…」といいつつ問題点を改善する行動には移さなかったり、言われたこと以外は全くやらなくなってしまったりしている。担当する業務でも、自分で簡単に収集できる情報でも、与えられないと「知らされていないので」と業務に関わろうとしない。（メーカー／100～299名）
仕事の拒否。完全フルリモートでは無いのに完全フルリモート。slackを送っても返事が遅い。スケジュールに予定が何も入っていない。（IT・情報処理・インターネット関連／10～29名）
現状の給与で満足（生活できる）しているのではないかと考えます。弊社は女性が多いのですが、よくあるパターンは共働きで、世帯収入がある程度あるスタッフにその傾向があるように感じます（彼との同棲でも同じような現象が…）（流通・小売関連／100～299名）
部長職が全く仕事もマネジメントせず、部下に仕事を押し付けるだけになっていた。結果課長以下管理職クラスが一斉に退職・休職してしまったが、原因となった部長職には何の処分も無く、他部署の管理職のモチベーションも下げる結果となった。（サービス関連／1000名以上）
挑戦することよりも失敗しないことを重視し、ルーティン業務しかやらない高給取りの作業員になってしまっている。年功序列人事の負の側面が強く出てしまっていると感じる。（不動産・建設関連／30～49名）

Q2で「いる」「いる可能性がある」と回答した方にお伺いします。

「静かな退職」の発生や、発生している可能性のある状況に対して、貴社では、今後どのような対応をお考えですか？複数回答可

「その他」と回答された方のコメントより

定年時に退職する意向を聞いているので、特に対応は考えておりません。（メーカー／300～999名）
異動、面談のうえ減給。（IT・情報処理・インターネット関連／30～99名）

また、その理由について教えてください。

「賃金体系（基本給）の見直し」と回答した方の理由

啓発して改善されるのであればそれに越したことはないが、改善が見られない場合に他の活躍してくれている従業員をもっと守るべきと考えるから。他の従業員に悪い影響を与えないような環境に置かざるを得ないから。（メーカー／100～299名）
担当業務内容および成果と賃金のバランスが取れていないことが最大の問題であり、賃金の見直しは必須。適正水準の賃金で働いてもらう分には特段問題はない。（商社／50～99名）

「特に何もせず、状況を見る」と回答した方の理由

管理職が年配の為、誰も何も言えない状況が続いている。（サービス関連／1000名以上）
本人の行動次第。（不動産・建設関連／30～49名）

「該当社員のリスキリング（職業能力の再開発）支援」と回答した方の理由

部署の士気を下げるリスクは軽減する必要があると考えるため。（メーカー／30～49名）
マンネリ化している業務からの変更で、チャレンジ意欲を引き出すため。（流通・小売関連／300～999名）

現在、貴社では人材が不足している部門はありますか？

従業員規模別

業種別

010

「静かな退職」をはじめ、人材の過不足、配置についての悩みや課題がありましたら、お聞かせください。

「静かな退職」の社員は、消極的だが会社にしがみついていることに変わりはない。中小企業なので、一人ひとりのウエイトや活躍が必要なため、何とか退職して欲しい。（メーカー／50～99名）
辞める雰囲気を醸し出すことなく、離職する若手がいる。本当に静かに辞めていくパターンである。（メーカー／300～999名）
少人数の事業所のため、ひとり業務遂行に意欲のない者がいるとその他の従業員への負担が増え、結果的に時間外労働の増加に繋がる。また、その人がいることで周囲の者が心理的な負担から所定労働時間内に業務がうまく遂行できずにいて、悪循環になっている。（流通・小売関連／1～9名）
在職者の高齢化や業務の属人化が進んでおり、事業の継続性に黄色信号が灯っている状況です。（IT・情報処理インターネット関連／1～9名）
ある程度のスキルを身につけた後、更なる上昇意欲が止まる傾向が多くの社員に見受けられる。（不動産・建設関連／10～29名）
定年後の再雇用職員の取り扱いに苦慮している。今後も再雇用職員は予定されている為、現役時のモチベーションは無くなってしまうことが予測され、また、業務を任せるにも、元上司なので中々扱いにくいのが現状。（サービス関連／10～29名）
営業の数字が上がらないことを理由に事務方の人手不足を解消してもらえない。事務方の仕事が煩雑で仕事量は増えるばかりなのに。（卸売業／10～29名）
人に関する課題がなくなることはありません。また、悩むだけでは現状は何ら変わらないため、どうすべきか考えて手を打ち続けることが重要だと思います。（不動産・建設関連／30～49名）