社員一人ひとりが、「自分の健康は自分で守る」という考え方を理解し、そのために必要な知識、技法を身につける。そして、日常生活の場で積極的に実施できるようになる。それがセルフケアです。ストレスチェックによる自身の健康状態の把握や、教育・研修、情報提供を通して、ストレス要因の把握と対処方法（ストレスコントロール）の習得など、プレッシャーと上手く付き合っていくことができるようになります。

ライン（現場）ケアとは、管理監督者が部下である社員へ個別の指導・相談や職場環境改善を行います。事業者は管理監督者が上記を実行できるよう、ラインケアに関する教育・研修、情報提供を行う必要があります。組織の要ともいえる管理監督者がケアを実行に移せるかどうかが、ラインケアの基盤。しかし、監督者自身、部下の変化に気がついていても、どうしたらよいかわからず悩んでいたり、自身の業務に強いストレスを抱えている場合もあり、人事担当者からの定期的な連絡や相談に乗ることも重要になります。

産業医、衛生管理者、保健師・心理職、精神科医など、社内の専門スタッフによるケアは、セルフケア及びラインケアが効果的に実施されるように、社員、管理監督者に対する支援を行ないます。職場のメンタルヘルスケアの実施に関する企画立案、個人の健康情報の取り扱い、社外（事業場外）とのネットワーク形成やその窓口等、中心的な役割。また、カウンセリングや定期健診、健康管理に関する情報提供、外部機関の紹介などが挙げられ、社内に常駐しているため、専門的な立場からのケアがいち早く行なえることがポイントです。

社外（事業場外）の専門スタッフケアとは、外部EAP（Employee　Assistance　Program）をはじめとする事業場外の様々な機関や専門家が、必要に応じて行なうメンタルヘルス対策の支援です。心の健康相談、カウンセリング、教育研修、情報提供、復職支援など、専門性や第三者の介入が必要なケースが発生します。その際に、速やかな協力が得られるネットワークを構築しておくことが重要になります。