同様のアンケートで必ず現れる面接官のマナー問題。携帯電話やパソコンでの議事録作成など、自社にとっては普通の行動でも、多くの求職者がマナー違反と感じています。面接官の第一印象はその後の選考にも強く影響するものです。自分が求職者の視点で「どう見られているか」は意識をしたい部分です。

仕事に関係のない個人情報を聞くのは、就職差別に繋がります。特に、女性に対して、結婚・出産の質問はセクハラに該当します。絶対に止めましょう。

（参照）厚生労働省ＨＰ　就職差別につながるおそれのある質問
http://www2.mhlw.go.jp/topics/topics/saiyo/saiyo1.htm

落ち着いて会話したい求職者。周りが騒がしかったり、オフィス内の一角での面接の場合、気が散るというコメントもありました。小規模の企業の場合、致し方ない場合もありますが、ぜひケアして頂きたい部分です。

面接時間が短すぎるのも、求職者の不安を増幅させてしまいます。機械的な面接ではなく、お互いに納得いくまで話をすることが内定受諾、ひいては入社後に起きるギャップ対策となります。

雇用条件や待遇など、「面接で話を聞いたら求人情報と違っていた」という声が散見されました。騙されたと思われないよう、求人情報を正直に、詳細に打ち出すことは何よりも重要です。また、昨年より施行された「若者雇用促進法」によって、求人情報には「固定残業代の詳細」を明示が求められます。ご注意下さい。

（参照）厚生労働省ＨＰ　青少年の雇用機会の確保及び職場への定着に関して事業主、職業紹介事業者等その他の関係者が適切に対処するための指針
http://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-10800000-Iseikyoku/leaflet-03.pdf

意外と見落としがちなのが社内の雰囲気や清潔感。面接で初めて訪問する求職者は、オフィスの隅々から見えるもの、聞こえるものに鋭敏です。中には「トイレでの社員の雑談」が聞こえてガッカリしたという声も。来客への挨拶や、オフィスの整理整頓、共用部でのマナーなど、社内啓蒙が必要です。

大半の企業では、「さすがにここまで酷くない」という感想を持たれたかと思います。しかし、印象の良し悪しを判定するのはあくまで求職者。日々チェックしていきたいところです。