中途採用を成功させるポイントとフロー、職種別資料。
「内定承諾を待っていたけど、辞退されてしまった」そんな人事・採用担当者の声をよく聞きます。そこで、内定を承諾させるためのクロージングをしましたか?と質問してみると、多くの場合「していなかった」「そもそもクロージングとは?」という回答が戻ります。
複数企業の内定を取得している求職者に、自社を選んでもらうために必要なのが「クロージング」。本ページでご紹介しますので、ぜひ実践してみてください。
「内定承諾の意志確認&意志決定の促進」のことを指します。ただ内定を出して待つのではなく、求職者に対して「もし、内定が出たらどうするか」を問い、入社意志が低ければその理由をヒアリング。ヒアリングした情報に合わせて、自社の魅力を再度伝え、「自社への入社を決意してもらう」方向に導いていきます。
応募の時点から、志望度が高い求職者は存在しません。選考プロセスを通じて、入社決意を高めていくため、内定を出し後も「入社決意ラインを超えるための最後の一押しを行なう」ことが肝心です。
言ってみれば、採用市況が売り手市場の今、複数社から内定をもらっている中での競争となります。他社ではなく自社を選んでもらうために、相対的な自社の優位性を客観的に伝えるとともに、入社する上での誤解・不審・不満を払しょくして、選ばれる企業を目指しましょう。