人事・採用・労務情報TOP
会員登録のご案内
ログインはこちら
事務局へのご連絡はこちら
0120 - 953654
平日・土日祝10:00~19:00
人事業務担当者の
「困った...」をスッキリ解決!
人事労務Q&A
人事労務に関する質問に、
エン事務局がお答えします
質問する
1ブラボー
0イマイチ
KPIとは何ですか?
マーケティング用語の一つである「KPI」。
どのような意味なのでしょうか?
KPIとは、key performance indicatorの頭文字を略したもので、
重要業績評価指標と訳されます。

経営や、事業運営においては、様々な種類の業績評価指標が
用いられますが、KPIはその中でもキーになる(鍵になる)
重要な指標のことを指します。

そして、目標の達成に向かって適切に進捗しているのか、
計測する役割があります。

たとえば、営業部門で設定されるKPIの例では、
顧客への訪問件数や、成約率。製造部門であれば、稼働率や
歩留まり率などが挙げられます。

ぜひご参考ください。
人事労務に関する疑問や質問にお答えいたします!
人事労務に関する疑問や質問をお寄せください。
お問い合わせの多いものからエン事務局がお答えして、このコーナーに掲載していきます。
このサービスを利用するには
会員登録/ログインが必要です。
仮会員の方は、本会員登録後に利用が可能になります。
担当からの連絡をお待ちください。
お役立ち情報
会員登録(無料)