人事・採用担当者の「ちょっと困った...」をスッキリ解決!
募集の際に得た個人情報の管理についての質問です。選考時に提出いただいた書類は、すべてご本人に返送しておりますが、面接シート(面接時のやりとりを簡単に記したメモ)は、以後の募集の参考情報として残しております。質問と質問に対する回答のみを記し、氏名などは記載しておりませんが、個人情報の保護、という観点からすると、問題があるのでしょうか。
結論から申し上げると、メモの内容次第です。というのも、個人情報保護法では、個人情報とは「生存する個人に関わる情報(識別可能情報)」とされています。今回はメモの中に「識別可能情報」にあたるか否かが焦点になるかと思います。
例えば、会社名・部署名・職位などが書かれていると、個人を特定できる可能性は高まります。こうなると「個人情報」として取り扱う必要が出てきます。このように、氏名がなくても2つ以上の情報を結合させると個人が特定できてしまう情報は個人情報とみなされます。
ですので、もし面接シートを残されるということでしたら、個人を特定できる情報を削除した上で保存されるといいと思います。現状、人材募集は1回で大成功することが中々難しい状況です。ぜひ1回ごとの経験のフィードバックを活かして、採用活動をブラッシュアップさせていってください!