入社前に同意を得た職種変更。入社後、拒否されたらどうする？

社員の職種変更についてのご相談です。
採用時に、「転勤はないけれど、部署変更で職務が変わることもあり」と旨を、
同意の上、入社いただきました。入社後しばらくして、より適性の高い職種への
職種転換辞令を出すと、「今のままの職種がいい」と拒否されました。
このような場合どのように対応したらよいのでしょうか。

採用時に職種を限定した雇用契約を結んでいない限り、
職種変更（職種転換）は会社の人事裁量権に属するものであるため、
就業規則に基づく合理性のある職種変更(※)であれば、
労働者は拒否することはできません。

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※合理性のある職種転換とは、下記を指します。
　・業務上の必要があること
　・不当な動機・目的がないこと
　・労働者に著しい不利益が生じるものでないこと
　該当しない場合は、会社（使用者）側の権利の濫用と判断されます。
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合理性があった上で、
(1) 採用時に職務変更に関し同意を得ること
(2) より適性の高い職種への職種転換であることを十分に説明・説得すること
(3) 改めて異動拒否の理由を聞くこと
(4) 配慮すべき事情を検討すること

上記をすべて実施し、
それでも労働者が職種転換を拒否した場合には、
懲戒処分に相当すると考えられます。
たとえ懲戒処分とはしない場合でも、人事評価への影響は
避けられず、評価内容によっては処遇への影響も想定されます。

いずれの対応でも、トラブルに発展する可能性を勘案し、
入社前や職種転換が伴う場合には、本人への十分な説明・説得が肝要となるでしょう。