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Q

社員にSNSの使用禁止は命じられる?

実名登録のSNSにて、社員がモラルを欠いた投稿をしていると感じます。業務時間外のプライベートな内容ではあるのですが、SNS使用のルールを決めないといけないと思うようになりました。その場合、使用禁止などを命じられますか?

A

会社が社員のSNSの使用を完全に禁止することはできません。

もちろん、業務上での使用を制限するのは問題ありませんが、
業務外での使用を禁止することができる裏づけとなる
法的な根拠はありません。

そのため、使用禁止命令のほか、SNSのID等を会社に対し
届け出をさせるといった制度も、プライベートへの過度な干渉
として社員との間で争いになる恐れがありますので注意が必要です。

ただし、プライベートでの使用であっても
会社の社会的評価に重大な影響を及ぼす可能性のあるものについては、
会社が予めSNSの使用規制を設けたとしても、それ自体が当然に
違法とならないとする裁判例もあります。

上記内容を踏まえ、会社の対策とて、「就業規則への規定」、
「ガイドラインの作成」、「社員教育」といったことが挙げられます。

単に規制を強化するのではなく、社員自らがSNSを使用するうえで
不用意な発言をしないなど、リスクマネジメントができるような
SNSの使用ルールや教育を継続的に行うこともご検討ください。

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