人事・採用担当者の「ちょっと困った...」をスッキリ解決!
ターゲット層に響くスカウトメールや、丁寧な日程調整メールを効率的に作りたいです。AIに『候補者の[実名]さん宛に、[〇月〇日]の面接案内を作って』『経歴を褒める文面にして』と指示していますが、この程度の入力もNGですか?
一見、ありふれたメール作成支援に見えますが、「誰が、いつ、どの会社で面接や転職活動をしているか」という情報は、候補者にとって極めて機密性の高いプライバシー情報です。
万が一、これらのデータがAIの学習によって外部に漏洩した場合、現職の企業に転職活動が知られてしまうなど、深刻なトラブルを招きかねません。
AIを使ってメール作成や文章の推敲を行うこと自体は、業務効率化に非常に有効です。しかし、入力の際には必ず「[氏名]」「[〇月〇日〇時]」「[現職の会社名]」といったように、固有名詞や具体的な数字を記号や仮の文字列に置き換える(テンプレート化する)工夫をしてください。
AIから出力されたテンプレート文を、手元のメールソフトにコピーした後に、実際の個人名や日時を手動で当てはめるのが正しい手順です。「このくらいは大丈夫だろう」という油断が、企業の社会的信用を失墜させる引き金になります。手間の削減とセキュリティの確保を両立させるルール作りを徹底しましょう。