人事・採用担当者の「ちょっと困った...」をスッキリ解決!
退職した元従業員が、ネット上のブログやSNSに、退職理由や背景などを文章化して投稿(エントリ)する「退職エントリ」ですが、近年ネガティブな退職理由や在籍していた企業を貶すような内容を投稿することで、炎上する例が多いと感じます。
企業側として「退職エントリ」が好ましくない内容の場合、修正や削除を依頼することはできるのでしょうか?元従業員の書くことなので、雇用契約もなく、指示もできず、難しいでしょうか?
SNS上の個人の書き込みを完全に抑制することは難しいですが、役員や従業員の個人情報に触れる内容、取引先との営業上の機密などが書かれている場合等は、元従業員であっても書き込みを消去させることは当然のことです。
また、明らかに事実と異なる内容で意図的に会社を貶めるような内容であれば、名誉毀損、業務妨害といった理由で損害賠償を請求することも可能です。
退職エントリを含めたSNSへのネガティブな書き込み抑止のためにも、就業規則には下記のような内容を盛り込んでおくと良いでしょう。悪質な場合には処分の適用も可能になってきます。
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(個人アカウントでのインターネット上の情報発信)
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第XX条 労働者は、業務遂行上知り得た情報及び会社名を使用してのSNS等のインターネットによる発信に際して、以下に内容に抵触しないようにすることとする。
(1)差別
(2)信用失墜
(3)虚偽
(4)他者の誹謗中傷、批判、名誉毀損
(5)プライバシーの侵害
(6)社内・顧客の個人情報、営業上の機密
2 会社は労働者が前項に該当する情報を発信、開示していることを発見した場合、その削除を求めることがある。会社から削除を求められた労働者は直ちに当該情報の削除に応じなくてはならない。
3 会社は、労働者が前各項に違反したときは、第XX条に基づく懲戒処分を科し、また、当該情報発信により会社に損害を与えた場合は、その損害の賠償を求めることがある。
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ぜひ参考にしてください。
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<監修>-------------------------------------------------------------
手塚伸弥|『人事のミカタ』編集長/第二種衛生管理者/認定心理士
2001年から人材系企業にて求人広告・採用広報ツールなどのコピーライター、クリエイティブディレクターを経て、2014年エン・ジャパン入社。以後、編集長として採用・人事労務・雇用関連の調査や情報発信を行なう。
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