職場コンシェルジュとは何ですか？

従業員への福利厚生の見直しをしていて、「職場コンシェルジュ」というものがあると知りました。どんなものか教えてください。

職場コンシェルジュとは、外部協力会社のコンシェルジュが社内に常駐し、社員のプライベート面の雑務などを支援する欧米発のサービスです。

職場コンシェルジュは、社員が仕事に集中するための福利厚生として、利用企業が現在増加中。

たとえば、「地方に住んでいる高齢の母親が心配なので、見守りサービスについて調べてほしい」。「10歳の子供がオンラインで参加できるサマースクールはありませんか？」など、様々な相談に対応します。

プライベートでは調べる時間が足りないような懸案事項の他、平日の役所への問い合わせ代行、中には英語でのプレゼン能力をアップするための相談をさせて欲しい、という依頼もあるそうです。

ちなみに、似たようなサービスとして「ビジネスコンシェルジュ」があり、こちらは会社備品の手配や手土産の準備代行などを専門に扱うサービスです。大手文具メーカーが事業展開を進めておりこちらも注目を集めています。ぜひ参考にしてください。