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第2回「派遣社員活用について」派遣社員とのONとOFFの付き合い方から、今後の利用意向を大公開(実施期間:2006年11月15日~2006年12月19日、有効回答数:367名)
TVドラマでも注目の派遣社員。社員にとっては何でもない社内の風土ややりとりも、外から来た人にとっては結構違和感があるものです。会社にとっては異邦人の派遣社員を貴社はどのように受け入れていますか?今回のアンケートでは、「派遣は派遣」といったスタンスは少数派で、仕事にも付き合いにも疎外感がないよう、コミュニケーションに気を使うご担当者が多い結果となりました。

意外な(失礼!)結果だったのは「仕事ができれば、年齢には拘らない」と回答された方が多かったこと。昨年のワールドの5000人のアルバイト・パートを正社員化したニュースや、今年の明治安田生命保険が3200人の派遣社員を直接雇用したニュースなど、非正社員の正社員化が急速に進む雇用環境では、これまでのような、フルタイム長期で働く派遣スタッフの確保は非常に難しくなるでしょう。年齢や性別、勤務時間などに柔軟性を持たずして、優秀な非正社員の確保は実現しないでしょう。みなさん、さすがです!
Q1.貴社では人材派遣会社を利用したことがありますか?
現在利用中:55%、過去に利用したことがある:25%、利用したことはない:20%
Q2.Q1で「利用中」「利用したことがある」と回答された方に伺います。派遣社員とのつきあい方はどのような方針ですか?
(a)仕事の任せ方について---できるだけ社員と区別なく任せる:36%、ポジションによって異なる:32%、担当範囲を限定するなどして、社員と同じにならないようにする:20%、派遣されてきた人によって異なる:11%、その他:1%
(b)オフの付き合い方について---各種飲み会に声はかけるが、自由参加:64%、社内行事に声はかけるが、自由参加:60%、社内行事にも参加してもらう:12%、各種飲み会にも参加してもらう:11%、社内行事には参加させない:10%、派遣されてきた人によって異なる:8%、ポジションによって異なる:6%、各種飲み会には参加させない:2%
「各種飲み会に声はかけるが、自由参加」と回答された方の理由
雰囲気に馴染んでもらえれば、と声はかけるが、良ければどうぞ、程度の話にとどめている。
派遣社員でも同じフロアで働く上は、疎外感を与えないように声はかけます。
声は掛けることは一緒に働く仲間としては当然のこと。但し、参加するかどうかは本人の意思を尊重する。
コミュニケーションを強化し、仲良く働いてほしいから。ただし、人によっては敬遠する派遣社員もいるので、決して強制はしない。
基本的には正社員と同等の扱いをします。飲み会は社員も自由参加ですので、派遣スタッフもそれに合わせています。
仕事内容は限られていても、同じ職場の仲間であるから
「社内行事に声はかけるが、自由参加」と回答された方の理由
派遣社員とはいえ、コミュニケーションは必要不可欠であると考えており、社内行事には声をかけるように心がけてきた。
派遣とは言え、出来るだけ長く勤めて貰いたいので、社員に近い意識付けのため。
同じ職場で働く人(仲間)のため。
社員も自由参加のため。
社員と同一の環境に置きたいが、契約した仕事とは直接関係ない行事には強制参加させられないので。
「社内行事にも参加してもらう」と回答された方の理由
普段一緒に働く仲間なので。
差別意識をもたせないため
できるだけ社員と同じ環境のもとで働いていただきたい。
「各種飲み会にも参加してもらう」と回答された方の理由
弊社ではなるべく働いて頂いているすべての方に感謝の意味を込めて参加して頂いています。そこで普段は接点のない方とコミュニケーションを取れるようにしています。
同じ職場の仲間としてコミュニケーションを重視しているから。
人数の少ない会社なので、就業中の付き合いもそれなりに密です。
業務上正社員と派遣社員との区別を大きくしていない。
会社で働いてもらうと言う意味では社員と同じ。一員として参加してもらうのは当然。
「社内行事には参加させない」と回答された方の理由
本人が参加しないので。
社内行事は社員のみと考えているため。
あくまでも派遣社員として仕事を依頼しているので、社員と同じ福利厚生は取っておりません。
Q3.派遣スタッフを利用する場合、スタッフの年齢へのこだわりはありますか?
20代がよい:9%、20代~30代前半が良い:32%、20代~30代中盤が良い:13%、30代が良い:2%、40代くらいまで良い:3%、仕事ができれば、年齢には拘らない:40%
「20代がよい」と回答された方の理由
長期に働いてもらいたい。
出来るだけ長く働いてもらうため。
業務指示がし易い。
お店に立って販売員をしてもらうので。
「20代~30代前半が良い」と回答された方の理由
本人の希望にもよりますが、将来正社員としての雇用機会を考えた場合、人員構成上欲しい年齢のため。
派遣社員には補助業務をしてもらうことが多いので、正社員より年下の方が指示が出しやすい。
出張が多いので、体力的な問題で。
若い人の方が単価が安いし、ある程度の知識とスキルを持ち合わせているから。
社員との年齢差は気になる。指揮命令者(社員)よりもかなりの高齢でキャリアのある方だと気を使う場合もあるから。
基本的には、仕事を仕事として取り組めればいいので、年齢で判断したくはありませんが、全体的に見て、若すぎれば取り組みが甘く、年齢が上であれば、プライドが邪魔することもあり、仕事以前に自我が出やすくなるような気がするからです。
20代は経験不足、30代後半はパソコンスキルが低い。
「20代~30代中盤が良い」と回答された方の理由
弊社の技術等を伝えるには、余計な知識や技能が無いほうがいいので、できれば、若い人材を採用してじっくりと育成したい。
平均年齢がそれくらいだから・・・。
物覚えが良い。エクセルなどに対しての抵抗感が無い。
不足しがちな年齢層であることと、他のスタッフとのバランスを考えて必要な部署の年齢構成を考えると同世代の年齢の方が良いと思うため。
派遣社員が配属される部署で、仕事の指示に当たる社員の年齢が30台くらいまでなので。社会人経験をある程度している人の方が、指導し易いから。但し、有能と判断出来る人材であれば、新卒でも構わない。
キャリアが8~10年程有る方は仕事になじむ(処理)が速い、少しの指導で手が掛からない。
「30代が良い」と回答された方の理由
派遣、業務経験ともある程度あり、仕事として割り切る部分を持っている。
職種によって一概に言えないが、即戦力を求めるので、経験値がある程度ほしいし、さりとて凝り固まっていない年齢層と考える。
社員以上の個性が強く、扱いが難しいので。
社員の平均年齢に近いほうがいろいろな面で良いと思われるため。
仕事に対するプロ意識を持つ人の多い年齢層と思う。
「40代くらいまで良い」と回答された方の理由
配属先によっては、夜勤などもあるので、50代だと体力的に難しい。
能力は本人次第で年齢で左右されないので。
年齢にこだわりは無いのですが作業的に年配の方はきびしい状態だと実感しているため。
職種によって年齢を判断目的に使うが、事務職はあまりこだわらない。
社長が40歳台なので。
「仕事ができれば、年齢には拘らない」と回答された方の理由
必要な作業を必要とされる時間内にやってもらうことが重要なので、その能力さえあれば、年齢には全くこだわりません。
派遣社員の方にはスキルにあった仕事をしていただいているので、年齢・容姿にはこだわらない。
派遣社員に求めているのは仕事の出来と職場への慣れ具合なので、年齢は関係ないと考える。
年齢を限定するとその分採用スタッフの能力活用の機会損失が発生するから。
年齢に関係なくチームワークを重視して働いてくれれば良い。
年齢、性別、国籍を問わず、必要なスキルを持っている人物を求めるから。
社員同様の責任を全うしていただくためには、経験豊富な方のほうが良い場合が多い。当社では35歳以上がほとんどです。
Q4.今後、人材派遣会社を利用されますか?
積極的に利用したい:9%、利用する:42%、わからない:32%、できれば利用したくない:9%、利用しない:8%
Q5.興味がある派遣サービスはありますか?
紹介予定派遣:34%、長期の一般派遣:30%、短期の一般派遣:19%、パートタイム派遣:11%、単発の一般派遣:10%、新卒派遣:7%、営業派遣:5%、シニア派遣:5%、特にない:29%

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