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File.15株式会社エキップメント

ユニークな独自の選考を実施!技術職を“タイプ重視”で採用した理由とは?

職種:技術関連職(電気、電子、機械、半導体) テーマ:若手・未経験採用
募集情報
募集背景
ハイエンドな海外ブランドの時計をメインに、修理・メンテナンスを行なっている。「再修理を行なわせない」といったスタンスを貫き、質の高いサービスが好評で、依頼数が増加。クライアントである海外ブランドから、「もっと修理数を増やしてほしい」と依頼が来ている。月に1500点ほどから2000点まで増やすべく、修理工を増員することになった。
求めていた人材
経験は問わず、手先が器用、コツコツと細かい作業に抵抗がないような人。また、黙々と作業することの多い技術職だからといって、社内でのコミュニケーションを疎かにしないタイプがよかった(同僚と積極的にコミュニケーションを図ってほしい)
採用上の悩み
初の未経験者募集。珍しい職種でもあり、応募は集まると予想ができた。ただ、その多数の応募者のなかから、どういったタイプ・適性の人が向いているか、活躍できるのか。ここの見極めがポイントだった。
会社データ
会社名 株式会社エキップメント
事業内容 時計修理業
従業員数 20名(2014年11月時点)
設立 1997年3月
代表者 代表取締役 大岡 憲央
資本金 300万円
売上高 1億4000万円(2014年3月期実績)
採用成功の決め手
  • 1専門技能が必要とされる仕事だが、可能性を広げるために、未経験採用に踏み切った。
  • 2時計の修理という仕事の意義、ストーリーを広告で訴求。仕事の魅力を伝えていった。
  • 3タイプ・適性を見極めるために、独自の選考を実施!ポテンシャル重視で採用ができた。
入社者の声
「未経験から本当にやっているかな」と不安でしたが、今では安心して働けています。
もともと動物が好きで、動物病院で介護をしていました。診察補助、薬の調合、トリミング、しつけ、受付までいろいろと担当していました。

ただ、30歳を目前に「本当にこの仕事を長く続けられるのだろうか」という不安も。どうしても長時間労働になってしまうし、休みも不定期。体力的なツラさを感じるようになり、将来のことも考えて転職をしようと決めました。

そこから『エン転職』に登録し、不動産系、インターネット系、インテリア家具系…いろいろな会社の求人を見ていきました。求人のバリエーションが豊富だったのが印象に残っていますね。その中のひとつが、今の仕事の求人だったんです。

社長がとても話しやすい方で、入社してみても先輩が丁寧に教えてくれているので安心して働くことができています。まだまだ修行の身なので、いっぱいいっぱいになることも多いですが、作業スピードが早くなっていくのは嬉しいですね。専門職ですし、すぐに出来るようになるような仕事ではないので、長い時間をかけて努力を重ねていければと思います。
採用担当の声
経験は重要じゃない。長く続く意志や適性を見極めていくことが大事。
じつは180名くらい応募があったのですが、私たちも応募段階で、ある程度は合否の判断しないといけないですよね。履歴書に写真が貼ってあるか。ちゃんと経歴が書かれているか。まずは社会人として当たり前のことができているか。ここを見ていきました。

どうしても専門職の世界は、「技術や知識があればいい」と偏ったタイプが多くなりがち。でも、社会人としてそれではダメだと思ったんです。仕事でも黙々と作業することが多いのですが、休憩時間など、できるだけみんなとコミュニケーションを取ってほしいと考えていました。ですので、面接ではそういった人物面を見させていただきました。

また、持続力や集中力があるか、段取りを組んで作業できるか。こういった部分がとても大事になる仕事ですので、オリジナルの選考方法も取り入れています。選考によって変わるのですが、お米をお箸で並べてもらったり、粘土で作品を作ってもらったり。履歴書や経歴からはわからない「タイプ・適性」を重視した採用を行ないました。

最後に、何より大切していたのは「長く続けていきたい」という意志。扱うのは高級時計の修理ですので、特殊な技能が必要となります。1年、2年で出来るような仕事ではありません。継続していくチカラ、気持ちがあるかどうか。いろいろな角度から質問し、採用を決めていきました。
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