「求職者2600人の声からわかった!マズイ面接30連発!ダメな面接、良い面接
要約すると
  • なんと!5人中4人が面接で「この会社に入社したくない」と思った経験あり!

  • マズイ面接から見えた! 求職者に嫌われるポイントは 「面接官の態度」 「会社の雰囲気」 等

  • 求職者が支持!「この会社で働きたい!」と思った「正直・詳細・本音」面接

求職者2600人の声からわかった!「ダメな面接、良い面接」
採用を成功させる上で、大きな鍵を握る面接。しかし、ほとんどの面接官は、応募者から「面接の良し悪し」についてフィードバックを受けた経験はないでしょう。

そこで今回は、「ダメな面接、良い面接」と題して、求職者2600人のホンネをアンケート。どんな面接が嫌だったのか、良かったのか、企業側では聞くに聞けない声を徹底調査しました。本特集を参考に、面接力向上にお役立てください。
5人中4人の求職者が、面接で「この会社に入社したくない」と思った経験あり
面接を受けて、「この会社には入社したくない」と思ったことはありますか?のグラフ、面接で、「この会社には入社したくないと思った」理由を教えてください。(複数回答可)のグラフ ※調査対象:エン転職会員 調査方法:インターネットアンケート 調査人数:2691人
なんと全体の83.5%。求職者の5人中4人が、面接時に「この会社には入社したくない」と思った経験があると回答しています。その理由として76.3%の人が挙げたのは「面接官の人柄・印象」。どんなに良い会社でも、面接官の対応や発言によって求職者に逃げられている可能性が高いことがわかります。具体的にどんな面接によって求職者は入社意欲が削がれるのか、マズイ面接エピソードを聞いてみました。
求職者の悪い印象につながった「嫌われる面接」111
連絡がない・遅い・急すぎる
  • 1書類選考が通り、面接の日時と場所の選択ができたのですぐ返信したが、その後連絡が無く、電話して面接してもらったが、明らかに面接する気がないように見え、結果10分もなかった。後日不採用通知が来ましたが、こっちから願い下げだと思った。(女性/20代/事務職関連)
  • 2「本当は1週間ほど選考に猶予を頂いていますが、2,3日中には連絡できると思います」と言われた2次選考で回答が1か月半後に。しかも翌日に「会いたい」と言われたこと。(男性/50代/企画関連職)
  • 3面接日時の連絡が当日の昼で、「今から来れるか?」といったものだった。(男性/50代/その他技術関連職)
応募後の書類選考通知や面接日程連絡、面接後の合否連絡を、求職者は不安になりながら待っています。そのため、いつまで待っても連絡がない、連絡予定の期日が守られないと企業の印象は悪くなってしまいます。また、在職中の求職者は、急な面接日の設定は難しいため、配慮をする必要があります。
面接官が遅刻、連絡ミス等により不在
  • 4担当者と連絡が取れなくて3時間待たされた(女性/30代/事務関連職)
  • 5時間に遅れてくる。30分以上待たされた。時間を守ることができない人が会社の採用担当者であることが間違っていると思う。(男性/30代/営業関連職)
  • 6面接の時間に行ったが、先方が日程を勘違いしていた。とりあえず、面接してもらったが、ブツブツ言われた。それから、採否の連絡が1ヶ月近くない。(男性/40代/営業関連職)
  • 7面接に行ったら別の女性も同じ時間に面談が。会社が狭い&面接官が1人しかいない。人数少ない会社なのに、社内の連携ができていないことに強く不信感を感じたので面談せずに帰った。(男性/40代/製造業)
面接担当者に急遽外せない予定が入ったり、スケジュール変更はよくあること。ですが、約束の時間通りにやってきた求職者を待たせる、さらには理由の説明や一言のお詫びもない等は、強い不満に繋がっています。早いタイミングで求職者へ連絡を入れることや、他の担当者への面接依頼などをしておけば防げることでもあります。
面接官の不快な態度・言動
  • 8質問に対する受け答えも上から目線で不快に感じた。面接官から「君さ、この会社に入れると思ってんの?笑」と言われた事があり不快でした。(女性/20代/営業関連職)
  • 9最終面接で土下座すれば今内定出してやると高圧的に言われ、拒否したところ、1時間半にわたり怒鳴りちらされ罵倒された挙句、その事業部長は勝手に退室してしまったこと。(男性/30代/営業関連職)
  • 10会社の将来的な夢はとても語るが課題点の話はなく、いい話、ライバル社と比較して悪口を平気で言ったり、自社のいい点ばかりやたら話すとか。良いのは分かったが、他社の悪い点などを平気で言って相手を下げることしか考えれないのか...と。(女性/20代/IT関連職)
  • 11面接開始の挨拶もなく本当に何も言わないのでこちらから挨拶すると「ああ…どうも」ぐらいの対応。話がなにも進まないのでこちらから履歴書などの書類や課題を渡したが、それも頬杖ついたまま片手でめくる様な態度。最後の送り出しまで礼どころか会釈をする事もなかった。(男性/30代/クリエイティブ・マスコミ関連職)
威圧的な態度、上からな言動を不快に感じた方は多く、「会社の顔である人事担当者が嫌な人だと、その会社全員が合わないだろうと感じます」という声も。また、ネット炎上に繋がりやすいのもこの態度の部分。面接官が会社の評判に直結することに注意しましょう。

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