業務の「困った」をスッキリ解決! 人事労務Q & A
みなさんのご質問をお寄せください

人事労務に関するご質問に、エン事務局がお答えします。

Q

退職者と最終面談?「エグジットインタビュー」とは何ですか?

エグジットインタビューというものがあると聞きました。どういった内容ですか?

A

「エグジットインタビュー」とは、
社員の「退職前(時)面談」のことを指します。

社員が退職する際、人事部などにより行われるヒアリングです。
ヒアリングの目的は、社員の本音を聞くこと。
そのためタイミングは、退職手続きの終了後の、
退職直前に行ないます。

通常、退職面接では、直属の上司などが退職理由を聞くことが
多いですが、なかなか本音での回答は得られません。
そのため、第三者となる人事部や外部機関からヒアリング(面談)する
ことで、社内の人間関係、マネジメントに対する意見や、
給与・人事制度、さらに移籍先の情報等を聞き出します。

そうして、退職者の本音を聞くことで、
リテンションの検討など、会社の改善に繋げていきます。

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