業務の「困った」をスッキリ解決! 人事労務Q & A
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人事労務に関するご質問に、エン事務局がお答えします。

Q

社員のソーシャルメディア利用に伴う情報管理について教えてください。

フェイスブック等のソーシャルメディアを使う社員が増えてきました。情報管理が心配なのですが、どのような対処をしていけばよいのでしょうか。

A

まずはソーシャルメディアの利用にあたって企業全体としての行動規範(すべきこと・してはいけないことのルール)を明確にし、ガイドラインとしてまとめます。その上で社員の意識を高めるための社内研修やセミナーなどを定期的に実施し、継続的な意識付けを行っていきます。

ソーシャルメディアに慣れていない社員もいると想定されますので、ガイドラインや研修などでは、ソーシャルメディアの理解を深めるための参考情報や具体的な発言例を示した想定事例などを豊富に盛り込まれるとよいでしょう。ソーシャルメディアガイドラインについては、公開している企業もありますので、参考にされると良いかと思います。

またガイドラインの策定と併せて、ガイドラインを遵守しなかった社員に対する処罰を検討し、就業規則の服務規律(企業秩序を維持確保するために必要な事項を規則を持って定める規定)と懲戒規定とで罰則を設けることをお勧めします。

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