人材の育成、組織強化に効く!定額制研修「エンカレッジ」レポート
vol.16

内定辞退率が70%⇒30%に改善した驚きの仕組みとは?
応募者に「適性テスト&教育」のアピールを!

社員一人一人の活躍と成長は、企業を次のステージへ上げていく上で、不可欠な要素。このコーナーでは、エン・ジャパンの定額制研修『エンカレッジ』を効果的に活用し、成果を出された企業と社員の方たちをご紹介します!
今回は、適性テストとエンカレッジを導入している【自社のフォロー体制】を応募者に対する魅力付けの材料としてアピールし、内定辞退率を大幅に改善した事例をご紹介します。
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人気講座レポート
これで内定辞退が減る!納得性の高い店長へのキャリアパスを提示!
企業プロフィール
サービス業(フード)/社員約1200名(アルバイト含む)
高品質な食材をリーズナブルな価格で提供。直品FC店の運営を全国規模で展開している、今、急成長中の企業。
企業が抱えていた課題
店舗拡大に必須となる、店長候補人材がなかなか採用できない。
企業としての成長戦略を推進するために店舗展開を拡大する中、店長候補の人材採用が急務となっていた。しかし、内定を出しても他社に決められてしまい、欲しい人材が採用できなかった。(内定辞退率:70%)
考えた解決策
適性テスト&エンカレッジで 「成長できる環境」 という自社の魅力を、内定者に訴求
上記の課題は、『ここで働く意義』が十分になされていなかったことが要因と考えた。そこで、選考時に受けてもらった適性テストを本人にフィードバックし、店長を目指してもらう上で必要な特性・能力を明確にした(内定時に説明)。そして、伸ばすべき項目にリンクするエンカレッジの講座テーマを合わせて紹介。それにより、「この会社では、店長を目指す上で必要なスキルを身につけられ、きっと成長できる」という期待を醸成することに成功した。
生まれた成果
内定辞退率が70%⇒30%に改善!これまでの採用戦略上の課題を解決!
内定後、最後の企業選定を行う上で、この会社の育成環境の仕組みに期待を寄せ、正式に入社をしてくれる応募者が増加。それだけでなく、この社内環境への魅力は入社してくれた社員の退職率にも好影響を及ぼす。早期退職率も大幅に改善されたことで、採用コストが大幅に削減されることとなる。
成果につながったポイント
内定者 Mさんの事例(29歳 男性、異業種からの転職)
選考時のテスト結果(抜粋)
実効シート
店長に求められる項目を設定。面接時に受けてもらった適性テストの結果をフィードバックし、今後高めてもらいたい項目について、エンカレッジ講座を受講できる社内体制を提示。
社長の声代表取締役 K氏
他社にはない、社員に成長してもらうための体制が整いつつあります
市況が上向きになる中、自社のサービスを拡大していく上で人手不足は今、深刻な課題でした。これまでの採用活動と同じ方法を続けていても、本当に欲しいと思う人材を採用することは困難となりました。そこで、エンカレッジの導入を決めたのです。

エンカレッジは、通常の研修サービスとは異なり、適性テストと連動された納得性の高い教育サービスだと感じています。社員自身が自分の強みや弱みをテストによって知ることで、自発的な成長行動を起こしたくなる。そして、伸ばしたい項目を伸ばすことができる講座が用意されている。

内定辞退率が大幅に改善されたのも、このような一人ひとりに合わせた育成体系が自社にあることに大きな魅力を感じてくれていたことが大きかったのではないでしょうか。辞退率や退職率が改善することで、採用コストの大幅なダウンにもつなげることができました。
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エンカレッジは、学びの場を提供するだけでなく、社員の意識を変え、組織全体を活性化させる、エン・ジャパン独自の「活躍人財」支援サービス。
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講座で学んだことをきちんと定着させ、会社への改善アイデアを生む仕組みをつくります。
  • ① 学んだことを実務にどのように活かすか、行動計画を記入
  • ② 学んだことをヒントに、会社への改善アイデアを記入
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だれが何回受けても定額だから、継続してご利用いただけます。
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サンプル
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※受講者アンケートより

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